年来，哈尔脑乡党委、政府充分调动和发挥群众的力量，着力推动专职调解员参与社会矛盾纠纷的化解，促进社会和谐稳定。
在哈尔脑乡小官营村调解室的“评理说事点”有一位专职人民调解员，他叫褚永友，村民都喜欢叫他老褚。在部队服役7年时间里，荣获4次嘉奖，退役脱下军装回到家乡，他被群众推选为村里的专职调解员。
风里雨里，街头巷尾，春种秋收，都能看见老褚忙碌的身影，为东家说和婆媳误会，帮西家调解邻里纠纷。每天早上和傍晚，他都主动带头清扫街道，保持村屯里的环境卫生。
村里的老百姓经常说：“老褚是在用脚步丈量大伙的心，原来他一个人扫大街，现在大伙跟着他一起扫。原来经常有村民闹矛盾，通过老褚天天为大家讲法治故事，大伙都和谐了。”
老褚常说：“脱下军装我还是一个兵，干上调解员咱也不能丢了军人的本色”。
