按照全市推进“防疫健康信息码”工作要求，一段时间以来，冠山街道七彩虹社区积极向全社区居民推广“辽事通”APP健康码，对于老年人及残疾人等身体不便的群体，安排社区网格长及网格员上门帮助下载安装并演示使用。
闻桂珍是社区“五老”志愿者，夫妻二人都喜欢读书看报，是社区里的读书达人，但是对智能手机的操作并不熟悉，现在去哪里都要“健康码”，老两口都不会，很着急。听说闻桂珍反应的情况后，社区副书记宋志宏、第一网格长赵慧来到来到她的家中，帮夫妻二人下载了“辽事通”APP，又耐心教会他们生成健康码，闻桂珍老伴王贵文对社区的上门服务十分满意，表示一定继续支持社区党委工作，只要自己还能走得动，就会有一份光发一份热。
张庆武是退休老干部，今年已有93岁高龄。由于今年退休人员都是通过“智慧社区”进行认证，而张庆武老人使用的是老年机，身边也没有儿女，退休认证迟迟没有办理，社区书记、主任张淑兰听说后，主动来到张庆武家中，为其办理了退休认证。张庆武老人感激地说：“你们可真是居民的贴心人哪，帮助我们这些老年人解决困难，真真正正地为老百姓办实事，办好事。”
