编辑同志：
你好！
今借贵报一角表达我对不动产登记中心工作人员的感谢之情。我们企业的贷款于10月25日到期，需要办理续贷手续，10月22日我去了不动产登记大厅，一进不动产登记中心大厅感觉到了不一样。我看到有为行动不便的人准备的轮椅，等待区以前的木板凳换成了沙发，还有供人们等待时看的报纸和杂志，还有饮水机和纸杯，又看到了针线包、救心丹、邦迪等，一问这是房产管理处和不动产登记大厅为前来办事的群众准备的，以备突发情况所用。细微之处暖人心啊！
我怀着被感动的心情开始办理我们的业务；按以往办理手续的惯例我想可能最快也得需要3-5天时间，到窗口一问用不了那长时间，2个小时出证。我看到前来办理抵押贷款登记的、房屋买卖的，财产继承的等等一会儿一拨儿，工作人员服务周到、办事流程顺畅，领导值班签字，改变了以往等领导集中签完字再办的程序；有的只用了30多分钟就办完了。大厅里百十多人没有杂音，每个人脸上都露出了满意的笑容。
我们的相关手续件需要复印，以往需我们自己去外面找复印社花钱复印，现在大厅设置了复印机和专职工作人员，免费为办事的人们复印证件；此举受到了群众的欢迎。为了上班族、外地的群众办事方便；不动产登记中心大厅自今年10月份开始周六、周日不休息，他们的宗旨是让群众办事方便，减少办事成本，优化办事环境。
几年来，在市委、市政府领导下，尤其是在营商环境百日攻坚活动中；市营商环境建设局有效地落实举措、务实工作和贴心的服务，使我市的营商环境发生了巨大的变化。北票市房产管理处和不动产大厅登记中心是优化营商环境百日攻坚活动中的先锋、是北票市优化营商环境建设的一个缩影。
这样的营商环境让北票的企业满意！让来我市投资的企业满意，让北票的群众满意！ 棒棒公司 国桂兰
