施工现场。
为优化社区营商环境,充分发挥居民调解工作,让矛盾纠纷化解在早、化解在小,解决在网格。近日,南山街道宏发社区调解了一起下水管道堵塞引起的纠纷。
健康路3号楼因是老旧小区,下水管路老化,引起管道堵塞问题,严重影响了居民的正常生活。居民想每户平摊费用集中进行疏通一次,但在出资费用上有部分住户不同意,因此,居民之间的产生了矛盾。为了尽快恢复居民的正常生活,把居民间的矛盾化解在萌芽状态,社区调委会人员立即开展工作,一边找专业人士查看情况,一边做居民的思想工作。在多次协商和沟通下,居民最终同意平摊费用。随之,管路堵塞问题在及时的疏通处理中迎刃而解。