“非常感谢你们及时协调，帮我们疏通了下水道……”南山街道新元社区扶贫楼2号楼3单元一位居民高兴地说。
近日，新元社区接到辖区居民反映，扶贫楼2号楼3单元下水道堵塞，家里返水，脏水已经充满了屋子。得知这一情况后，社区网格员及时与市政部门取得联系，在市政部门专业管道疏通人员两个多小时的努力下，下水道堵塞问题得到了圆满解决。看着下水道堵塞问题成功解决，居民感激地说：“小区下水管道老化，时常出现堵塞情况，以前办事社区比较远，自从成立了新元社区，对我们来讲办事方便了许多，这次问题就处理非常快。”
据了解，新元社区是新成立社区，辖区包括52栋楼房198个单元，2个平房小区，共3010户，商业网点115家。社区负责人表示，居民事情无小事，只要居民有困难，社区就会尽全力为居民解决，今后会与辖区居民多沟通、多了解，努力为居民服好务，让居民生活更舒心。
