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 优质服务获点赞“书法锦旗”送上门

2021-07-13      

  书法“锦旗”。

  为打造最优营商环境,市科融水务有限公司立足本职工作,从全市居民和企业的需求出发,不断加强队伍建设,着重提升服务质效,优质贴心的服务得到市民的广泛认可,最近他们收到了一面特殊的“锦旗”。

  在市科融水务有限公司的用户服务中心,一位老人正在桌前挥毫泼墨,写下“科融水务服务一流”苍劲有力的大字并交给在场的工作人员。通过交谈得知,这位老人正是我市书法家王海生,而他来这里送上“书法锦旗”的原因,还得从几天前的一次地下管道漏水说起。王海生说,头两天他工作室楼内地下管道跑水,下午打的报修电话,本以为第二天才能来给修,结果他们连夜就给修上了,工人很辛苦,心里特别感激,送他们一幅字,以表感激之情。

  据了解,随着辽西北工程优质的二类水源正式进入我市,每日供水能力由原来的5万立方米增加到14万立方米,大幅提升的供水量在有效缓解供水紧张难题的同时,也给供水保障提出了新的挑战,市科融水务有限公司针对这种情况,提前对城市供水市政管网和小区内部管网进行了改造,共改造小区(单位)400余处,改造管网总长295km,让优质安全的新水源覆盖到城市的每个角落,并专门成立4个24小时供水保障工作小组,依托先进的信息管理系统,统筹推进日常管线巡查和维修工作,为全市提供了可靠的供水保障。

责任编辑:崔旭

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