春运大幕开启旅客暖途回家

2023-01-28

1月7日，2023年春运拉开大幕。这也是疫情防控进入新阶段后，全市迎来的第一个春运。奋战在各行各业的外地务工人员将陆续踏上返乡回家之路，为保障春运交通安全，我市多部门联动，全力保障广大乘客归家一路平安、有序、顺利、温馨。

高铁站热闹起来

在北票高铁站，站内下车的旅客戴着口罩，拎着大包小包。站外等候的出租车、私家车排起了长队，熟悉的春运场景又回来了。

“2023 年春节较去年提前，随着疫情防控社会面全面放开，春运客流将较 2022 年春运明显上升。预计节前务工流、探亲流、旅游流将占主导，节后务工返城流、商务流、旅游流将有序衔接。目前，车站在人员组织、运力调整、设施设备等各方面都做了充分准备。让乘客方便快捷的同时，感觉更安全，更温馨。”北票高铁站相关负责人说。

北票高铁站开展服务设施整治，提前对安检设备、引导、监控、广播等客服设备，以及站台、天桥、地道等设施进行一次全面检查和检修，满足旅客的出行需要；并对站台照明设备进行检查整修，保证站台客运作业的照明条件。同时，北票高铁站围绕旅客购票、进站、验票、候车、乘降、出站等环节，开展车站进出站通道专项整治，在重点旅客服务通道设置明显标识，适需开放安检双通道，同步加强站台乘降、秩序组织等重点岗位人员力量，努力实现旅客在车站通行更加有序顺畅。

北票高铁站开展定制服务。提前与用工企业接洽，收集购票需求，保障务工人员出行，制定务工车票办理方案，采取车站专窗集中受理方式，尽力为务工人员购票提供方便。同时，做好学生售票组织，掌握本地学生开学时间和购票需求，及时向营销分中心提报加开加挂建议，按需提供专车、专列定制运输服务，保障和方便学生购票。

客运站年味儿足

在北票客运站候车大厅，旅客们按照车站工作人员的指引，有序进入候车室。在候车室休息区，有的旅客在座椅上休息，有的旅客清点物品，还有旅客准备检票上车。“我刚在外地回来，再过一会儿就可以回家跟家人团聚了，前两年一直没有回家过年，感觉交通更加畅通了，父母知道我要回家也特别高兴。”在外工作的刘先生说。

为保证节日期间旅客出行安全，北票客运站增设安检口、售票窗口等设备设施，安排人员为旅客提供购票、候车、进出站引导等服务，最大限度方便旅客进站乘车。通过电子屏幕、广播等各种宣传工具，对广大旅客进行安全常识等方面的宣传教育。

在春运期间，北票客运站所有工作人员将坚守岗位，司乘人员着装整齐，证件齐全上岗，每个班次检票时，严格按照司乘人员职业要求立于车门处；出站车辆必须停车接受安全检查登记，安全员做到每车必上车检查是否超员、旅客是否系安全带、车主是否私自更换驾驶员、客车有无乘务员和安全例检合格单，严格执行客车“三不进站，六不出站”规定不走样。

各部门合力保畅通

针对春运期间客流增长的实际情况，按照市委、市政府的工作部署，多部门联动做好多方面准备，全体工作人员切实增强责任感、紧迫感，进一步完善体制机制、加大检查力度、强化沟通协调，做好形势分析、保障运力储备及物资保障和培训指导，全面抓好站点、道路、危险品、行车安全等各项工作，着力打造“平安春运、健康春运、温馨春运、诚信春运”，确保全市度过一个“平安祥和、幸福美满”的新春佳节。

在北票客运站，公安交警和交通执法人员联合对参与春运车辆进行检查，对相关注意事项，一一进行叮嘱。同时，配合工作人员做好车辆的列检工作，确保不放过一辆“带病”车辆出站运营。

据了解，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，全市共投入营运班线客车84辆、城市公交车45辆、旅游客车23辆、出租汽车801辆，最大限度地满足城市居民出行。交通运管部门协调社会力量，调配20辆高级客车，以备客流高峰期保证长途旅客安全出行，确保“运力充足、运送及时、运行安全”。

市交通局相关负责人表示，随着新一年春运大幕的拉开，全市7家客运企业及出租车企业3家，共有1000余台车辆和司乘人员1100余人参与到今年的春运工作。市交通运输局努力做到 “五个确保、两个不发生”，积极联合宣传部门、公安交警、应急管理、客运、高铁等单位，强化宣传培训、紧抓生产安全、提升服务保障，坚决做好专项检查、属地管理和企业自查。

2023年春运，在回归的烟火气中开始，也开启了许多人新一年的记忆和期盼。新的一年，必将更加充满活力。